Almindelige vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser Denne hjemmeside drives af Valornaa. På hele siden refererer termerne "vi", "os" og "vores" til Valornaa. Valornaa stiller denne hjemmeside til rådighed, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der tilbydes herfra, til dig som bruger, på betingelse af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser anført her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os deltager du i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Vilkår"), inklusive yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse vilkår gælder for alle brugere af siden, herunder - uden begrænsning - browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsydere af indhold.

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du går ind på eller bruger vores hjemmeside. Ved at bruge nogen del af hjemmesiden erklærer du dig enig i disse vilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen af tjenesterne. Hvis disse vilkår anses som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse vilkår.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, som tilføjes til den nuværende butik, vil også være underlagt disse vilkår. Du kan til enhver tid finde den nyeste version af vilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af vilkårene ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at holde dig opdateret om eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer betyder, at du accepterer dem.

Vores webshop hostes af Shopify Inc. De leverer e-handelsplatformen, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i din bopælsregion, eller at du har givet samtykke til, at dine mindreårige afhængige må bruge denne side. Du må ikke anvende vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde lovgivning i dit område (herunder ophavsret). Du må ikke sende orme, virus eller anden skadelig kode. Overtrædelse af vilkårene kan medføre omgående opsigelse af din adgang til vores tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person af enhver årsag til enhver tid. Du forstår, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret via forskellige netværk og tilpasses tekniske krav. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel. Du må ikke kopiere, sælge eller udnytte nogen del af tjenesten uden udtrykkelig skriftlig tilladelse. Overskrifterne i aftalen er kun for nemheds skyld og begrænser ikke vilkårene.

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED OG OPDATERING AF INFORMATION Vi påtager os intet ansvar for eventuelle unøjagtigheder eller manglende ajourføring af information på hjemmesiden. Alt indhold er til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger. Historiske data kan findes på siden, men er ikke nødvendigvis aktuelle. Vi har ret til at ændre indholdet til enhver tid, men er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger.

AFSNIT 4 - PRIS- OG SERVICEÆNDRINGER Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Tjenesten eller dele heraf kan ændres eller ophøre til enhver tid uden ansvar overfor dig eller tredjeparter.

AFSNIT 5 - PRODUKTER OG TJENESTER Visse varer eller tjenester kan kun være tilgængelige online. Disse kan have begrænsede mængder og er underlagt vores returpolitik. Vi gør vores bedste for at vise produkternes farver og billeder korrekt, men kan ikke garantere farvevisningen på din skærm. Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af produkter til personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres uden varsel. Vi kan når som helst stoppe med at tilbyde en vare.

AFSNIT 6 - BETALING OG KONTOINFORMATION Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Vi kan begrænse eller annullere køb pr. person, husstand eller ordre, og det kan inkludere ordrer med samme kundeoplysninger, kreditkort eller leveringsadresse. Vi kan kontakte dig via e-mail eller telefon, hvis en ordre ændres. Du accepterer at opdatere dine oplysninger, så vi kan gennemføre transaktioner. Se også vores returpolitik.

AFSNIT 7 - EKSTERNE VÆRKTØJER Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke har kontrol over. Du accepterer, at disse gives "som de er" uden garantier. Vi er ikke ansvarlige for brug af sådanne værktøjer. Al brug er på eget ansvar, og du skal selv sikre dig, at du godkender vilkårene fra tredjeparterne.

AFSNIT 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER Vores tjenester kan inkludere indhold fra tredjeparter. Links på siden kan lede dig til sider uden forbindelse til os. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden eller forretningstransaktioner med tredjepartssider. Læs deres politikker før du indgår aftaler.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER OG BIDRAG Hvis du sender ideer, forslag eller andet materiale til os (med eller uden opfordring), accepterer du, at vi må bruge dette uden begrænsning. Vi er ikke forpligtet til at holde det fortroligt eller betale kompensation. Vi kan fjerne indhold, der er stødende eller overtræder vilkår. Du må ikke sende indhold, der krænker tredjeparters rettigheder eller indeholder virus. Du er ansvarlig for dine kommentarer og deres indhold.

AFSNIT 10 - PERSONOPLYSNINGER Din indsendelse af personlige oplysninger er underlagt vores fortrolighedspolitik. Læs venligst denne for detaljer.

AFSNIT 11 - FEJL OG MANGLER Indholdet på vores hjemmeside kan indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, tilbud, leveringstid m.m. Vi forbeholder os retten til at rette disse fejl og opdatere informationer uden varsel, selv efter en ordre er afgivet. Vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger, medmindre loven kræver det.

SECTION 12 - FORBUDT ANVENDELSE Ud over de øvrige forbud, der er nævnt i disse brugsbetingelser, er det ikke tilladt at bruge vores hjemmeside eller dens indhold til følgende formål: (a) at udføre eller opfordre til ulovlige handlinger; (b) at overtræde internationale, nationale eller lokale love, forskrifter eller regler; (c) at krænke vores eller tredjeparts immaterielle rettigheder; (d) at chikanere, fornærme, skade, ærekrænke, bagvaske, nedgøre, true eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, oprindelse eller handicap; (e) at indsende urigtige eller vildledende oplysninger; (f) at overføre vira eller skadelig kode, som kan påvirke driften af tjenesten eller andre hjemmesider og systemer; (g) at forsøge at indsamle eller spore personlige oplysninger om andre brugere; (h) at spamme, phishe, narre, gennemsøge eller scrappe vores hjemmeside; (i) at benytte siden til obskøne eller uetiske formål; (j) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i tjenesten eller andre relaterede systemer. Vi forbeholder os retten til at afbryde din adgang til tjenesten ved overtrædelse af disse forbud.

SECTION 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING Vi garanterer ikke, at brugen af tjenesten vil være fejlfri, uafbrudt, sikker eller rettidig. Vi fremsætter ingen løfter om, at de resultater, der opnås via brugen af tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige. Tjenesten kan midlertidigt blive fjernet eller opsagt uden varsel. Brug af tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen former for garantier, hverken udtrykte eller underforståede. Under ingen omstændigheder er Valornaa, vores ansatte, samarbejdspartnere, leverandører eller serviceudbydere ansvarlige for skader, tab, krav eller indirekte følgeskader, inklusive men ikke begrænset til tab af fortjeneste, omsætning, data eller lignende. Nogle jurisdiktioner tillader ikke begrænsning af ansvar – i disse tilfælde gælder vores ansvar kun i det omfang, loven tillader det.

SECTION 14 - ERSTATNING Du accepterer at forsvare, friholde og skadesløsholde Valornaa og vores partnere, medarbejdere, leverandører og tjenesteudbydere fra ethvert krav eller krav (inklusive rimelige advokatomkostninger), som måtte opstå som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning, eller din krænkelse af tredjeparters rettigheder.

SECTION 15 - UGYLDIGHED Hvis nogen del af disse vilkår erklæres ugyldig eller uden retskraft i henhold til gældende lovgivning, vil denne bestemmelse stadig blive håndhævet i det omfang, det er muligt. De resterende bestemmelser forbliver fuldt ud gyldige og gældende.

SECTION 16 - OPSIGELSE Alle forpligtelser og ansvar, der er opstået inden opsigelsesdatoen, forbliver gældende efter opsigelsen. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at informere os skriftligt, hvis du ikke længere ønsker at benytte vores tjenester, eller når du stopper med at bruge hjemmesiden. Hvis vi med rimelighed vurderer, at du har brudt nogen af vilkårene, kan vi til enhver tid afslutte din adgang uden varsel. Du er stadig ansvarlig for udestående betalinger frem til datoen for ophør.

SECTION 17 - FULDSTÆNDIG AFTALE Disse vilkår samt eventuelle politikker offentliggjort af os udgør den fuldstændige aftale mellem dig og Valornaa vedrørende brugen af tjenesten. Tidligere aftaler, mundtlige eller skriftlige, bortfalder hermed. Enhver uklarhed i fortolkningen af disse vilkår skal ikke tolkes imod den part, der har udarbejdet teksten.

SECTION 18 - GÆLDENDE LOV Disse vilkår samt enhver separat aftale om levering af vores tjenester er underlagt dansk lov og fortolkes i overensstemmelse hermed.

SECTION 19 - ÆNDRINGER I VILKÅRENE Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af vilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre eller udskifte dele af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at holde dig opdateret. Ved fortsat brug af vores tjenester accepterer du de ændrede vilkår.

SECTION 20 - KONTAKTOPLYSNINGER Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os på info@valornaa.com.

Kontakt

Har du spørgsmål eller vil du bare gerne tale med os? Tøv ikke med at kontakte os via:

E-mail: info@valornaa.com
Telefonnummer: +31610965992
Kontaktformular: Kontakt side

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer i vores åbningstider.

Firmanavn: Valornaa
Juridisk enhed: Vedo Service
Handelskammer (KvK) nummer: 77386523
Momsnummer: NL003187717B19
Forretningsadresse: Poortweg 4, 2612 PA Delft, Nederlandene

Åbningstider for kundeservice

Åbningstider (mandag til fredag):
09:00 til 18:00 (GMT+1 København)
Åbningstider (lørdag og søndag):
10:00 til 16:00 (GMT+1 København)